Eliminación de cuenta
Solicitar la eliminación de tu cuenta de ANSIOFF
Puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y los datos asociados a ella en cualquier momento. Esta página está disponible públicamente para usuarios de iOS, Android y web.
Cómo solicitarlo
- Envía un email desde la dirección asociada a tu cuenta a soporte@ansioff.com.
- Usa el asunto Eliminar cuenta ANSIOFF.
- Indica el correo de tu cuenta y confirma que quieres eliminarla de forma permanente.
Qué se elimina
Eliminaremos los datos de cuenta guardados en nuestros sistemas, incluyendo el correo, identificador de usuario y la información vinculada a la cuenta cuando exista. Algunos registros mínimos pueden conservarse durante el plazo legal necesario para seguridad, prevención de fraude, obligaciones contables o cumplimiento normativo.
Los datos guardados únicamente en tu dispositivo también pueden borrarse desde los ajustes de la app o desinstalando la aplicación.
Plazo de respuesta
Revisaremos tu solicitud y responderemos normalmente en un plazo máximo de 30 días.
Última actualización: 14 de julio de 2026.