Esta Política explica qué datos utiliza ANSIOFF, dónde se guardan y cuándo se comparten con un proveedor. ANSIOFF es una herramienta de bienestar y autocuidado; no es un servicio de diagnóstico, tratamiento ni atención de emergencias.
2. Recopilación de su información
La aplicación puede tratar las siguientes categorías de información:
Cuenta opcional: correo electrónico e identificador de usuario gestionados mediante Supabase cuando decide registrarse o iniciar sesión.
Datos locales: respuestas del onboarding, notas, check-ins, progreso, configuración y audios personalizados. Se guardan en el dispositivo mediante LocalStorage o IndexedDB.
Reflexión IA opcional: si pulsa expresamente la función y acepta el aviso, se envían como máximo las 15 notas más recientes al servicio de ANSIOFF y a Google Gemini para generar un resumen.
Compras: RevenueCat y la tienda correspondiente procesan identificadores de compra, recibos, producto adquirido, estado de suscripción y fechas necesarias para validar el acceso Premium.
Notificaciones: se solicita permiso solo si activa recordatorios. Los recordatorios locales se programan en el dispositivo; cuando se utilicen notificaciones remotas, OneSignal podrá procesar el token de notificación.
Medición publicitaria: si procede y conforme a la configuración de consentimiento aplicable, se pueden registrar eventos comerciales genéricos como registro, inicio de prueba, suscripción, renovación o cancelación técnica de suscripción.
3. Uso de su información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, utilizamos la información para:
Crear y administrar la cuenta opcional.
Personalizar el plan dentro del dispositivo según las respuestas del onboarding.
Validar compras, restaurar suscripciones y habilitar funciones Premium.
Generar una reflexión IA únicamente cuando la solicita y consiente.
Programar recordatorios cuando los activa.
Medir campañas y mejorar la atribución publicitaria usando eventos comerciales genéricos, sin enviar contenido de bienestar.
Las respuestas sobre síntomas, desencadenantes, notas, audios, check-ins y puntuaciones no se envían a Meta, Google Ads ni a plataformas publicitarias. Los eventos de embudo publicitario, cuando estén habilitados, son genéricos y requieren consentimiento cuando corresponda.
4. Proveedores de Servicios Terceros
Para el funcionamiento de la aplicación, utilizamos los siguientes proveedores de confianza:
Supabase: autenticación y servicios de cuenta.
Google Gemini: procesamiento puntual de las notas enviadas voluntariamente para generar la reflexión IA.
RevenueCat: validación y gestión técnica del estado de las suscripciones.
Apple App Store y Google Play: cobro, recibos, renovación y cancelación de las compras realizadas en sus tiendas.
Google Ads / Google Analytics y Meta Ads: medición de eventos comerciales genéricos de embudo y suscripción, cuando estén configurados y conforme al consentimiento aplicable.
OneSignal: notificaciones remotas cuando esta función esté habilitada y autorizada.
5. Seguridad y Retención
Utilizamos conexiones cifradas y limitamos el contenido enviado a cada proveedor. Los datos locales permanecen hasta que los borra desde Ajustes, elimina la aplicación o el sistema limpia su almacenamiento. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa o durante el plazo legal necesario. Los registros de compra pueden conservarse por obligaciones contables y de la tienda.
6. Derechos del usuario
Puede borrar los datos locales, eliminar su cuenta, retirar permisos de notificación y dejar de utilizar la reflexión IA desde Ajustes. También puede restaurar o gestionar su suscripción desde la tienda. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación o supresión, puede contactarnos.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos en: soporte@ansioff.com